Köpvillkor för cafégo.se

Information om
säljare

Sofiero Kafferosteri AB är säljare för produkterna på www.cafego.se Organisationsnummer: 556965-1085 Adress: Kämpingevägen 86, 231 93 Trelleborg Telefon: 042 - 400 60 30 Mail: [email protected]

Köpvillkor för leverans till Sverige  Utgivna 2022-01-01 

Beställning, priser och marknadsföringFör att genomföra en beställning måste kund vara myndig, 18 år, eller ha målsmans medgivande. Med kund avses en fysisk person. 

BESTÄLLNINGSVILLKOR 

Beställning av Cafégo’s produkter kan göras via www.cafego.se. Inkommande beställning besvaras med en skriftlig orderbekräftelse via mail. Beställningar är bindande, med reservation för lagersaldofel och andra oförutsedda händelser, från Cafégo’s sida, först efter att kunden fått orderbekräftelsen. Cafégo’s förbehåller sig rätten att neka kund köp. 

PRISER 

Alla priser anges inklusive svensk moms, för närvarande 12% och anges i svenska kronor. Cafego reserverar sig för momshöjningar och andra prisförändringar som vi inte kan råda över. Avgift för frakt tillkommer vid order. Vi reserverar oss mot felaktiga priser. Ibland kommer priser förändras på vår webshop drivet av rabatter och/eller kommersiella faktorer. Vi försöker alltid ha korrekta priser, information och produktbeskrivningar, men ibland uppkommer fel. Om vi upptäcker att ett prisfel har skett med en produkt som du har beställt kommer vi informera dig så fort som möjligt och ge dig chansen att bekräfta din beställning med det korrekta priset eller avbryta köpet. 

MARKNADSFÖRING 

Du som kund kan få direktmarknadsföring från oss. Om du inte önskar att få dessa kan du enkelt avregistrera dig via länk som finns bifogat i mail eller SMS som vi skickar ut. Vi reserverar oss mot felskrivningar i nyhetsbrev och SMS. 

Betalningssätt, ångerrätt, säkerhet och cookies

BETALNINGSSÄTT 

I samarbete med Klarna erbjuder vi betalning med Klarna Checkout – välj mellan och kortbetalning, faktura eller delbetalning. Du bestämmer själv vilket betalsätt du vill använda i kassan, innan du bekräftar köpet. Kort- och bankbetalning sker smidigt utan att du behöver lämna sidan. Faktura eller delbetalning innebär att du får hem varorna innan du betalar. Du kan sedan välja att antingen betala hela beloppet på en gång eller dela upp det i mindre delar. Förfallodatum kan skilja sig åt och framgår på den faktura eller delbetalningsavi som skickas till dig. Leveranssätt samt eventuella avgifter som tillkommer visas i kassan innan du bekräftar köpet. 

För att kunna välja faktura eller delbetalning måste du ange din folkbokföringsadress som leveransadress och du ska ha fyllt 18 år vid beställningstillfället. En mindre kreditprövning görs, som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift samt dröjsmålsränta. 

ÅNGERRÄTT 

Cafégo.se tillämpar Distansavtalslagen. Det innebär att du som kund har rätt till 30 dagars returrätt, utan speciell anledning. 30 dagar räknas från det att du mottagit varan. Är kaffet ni returnerar skadade och osäljbara på grund av kommer vi att debitera dig för det. 

Returavgiften är 69 kr som dras av på beloppet som återbetalas till dig. 

VIKTIGT! Returer som skickas mot postförskott löses ej ut. Så snart, inom 14 dagar, vi har fått varan så återbetalas dina pengar.  

Konsumentverkets ångerblankett kan också skrivas ut och skicka med paketet.  

SÄKERHET 

Vi kommer under inga omständigheter att lämna ut några personuppgifter (inkl e-postadresser) utan medgivande från personen ifråga. 

COOKIES 

Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats meddelas om cookies används. När du besöker denna webbplats sparas cookies på din dator. Dessa cookies är s.k. sessionscookies och används för att hålla reda på din inloggning (om du är inloggad) och din kundkorg när du handlar. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare. 

Om du inte accepterar användning av cookies kan du ställa in din webbläsare så att den automatiskt nekar cookies eller så att den informerar dig om en webbsida använder cookies. Om du stänger av cookies kommer du inte att kunna handla, eftersom kundkorgen och inloggningen kräver cookies för att fungera. Du kan självklart titta runt i butiken utan att ha cookies aktiverat. 

Garanti, reservation, tvist och GDPR

GARANTI 

Vi jobbar för att alla våra kunder ska bli 100% nöjda med sina köp. Om du får problem med en produkt kontakta oss via mail ([email protected]). Ange ditt ordernummer samt vad som är fel på varan så hjälper vi dig. Kvittot på betald vara gäller som garantisedel. Spara därför alltid kvittot under garantitiden. 

RESERVATION 

Cafégo reserverar sig mot felaktigheter i innehåll och priser på webbsidan och i marknadsutskick. 

TVIST 

Om vi mot förmodan inte skulle komma överens så löses tvister i allmän domstol, men du har också möjlighet att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Nämndens beslut har formen av en rekommendation till parterna att lösa tvisten på ett visst sätt. Du kan även vända dig till din konsumentvägledare för att få hjälp. 

GDPR – Samtycke till lagring av personuppgifter 

När du beställt kaffe på Cafégo.se omfattas du av dataskyddslagen där GDPR (General Data Protection Regulation) ingår från den 25 maj 2018. Du godkänner då följande: 

  1. Som kund till Cafégo.ser kan uppgifter som namn, adress, e-postadress och telefonnummer komma att sparas. Dina uppgifter sparas enbart för att se till att du får leverans av det kaffe som du har beställt. 
  2. Cafégo.se följer lagarna enligt GDPR. Dina uppgifter sparas och skickas inte ut till tredje part.
  3. Du kan när som helst välja att samtliga dina uppgifter raderas. Skicka bara ett mail till [email protected] enligt ovan information om säljare så bekräftar vi detta.
X